PREGUNTAS FRECUENTES
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Nos complace afirmar que somos Distribuidores Directos Certificados de nuestros productos, lo que garantiza que cada artículo que ofrecemos es auténtico, genuino y respaldado por nuestra relación directa con los fabricantes. Nuestra posición como distribuidores directos certificados asegura la integridad y la calidad de cada producto que ponemos a su disposición.
Entendemos la importancia de la autenticidad y la confiabilidad en cada compra que realiza, y nos enorgullecemos de cumplir con estos estándares en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestros productos 100% originales son el resultado de un proceso cuidadoso de selección y colaboración directa con los fabricantes, lo que nos permite asegurarnos de que cada artículo cumpla con los más altos estándares de calidad.
Examine cuidadosamente los logotipos, etiquetas y etiquetas de seguridad. Nuestros productos tienen detalles precisos, colores consistentes y etiquetas bien adheridas. Las falsificaciones a menudo presentan diferencias en los detalles.
Contamos con ubicaciones clave en México y Guadalajara, sin embargo ofrecemos envíos a lo largo de toda la República Mexicana. Nuestro alcance se extiende a todas las regiones del país. Nuestro objetivo es hacer que nuestros productos y servicios estén disponibles y accesibles para todos, sin importar dónde se encuentren.
Ya sea que se encuentren en nuestra ubicación principal o en cualquier otro lugar de México, estamos comprometidos a proporcionar un servicio de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurarse de que cada entrega sea realizada de manera puntual y segura, sin importar su ubicación geográfica.
Nuestros productos solo pueden adquirirse a través de distribuidores autorizados o a través de médicos certificados. Nuestra dedicación a la excelencia en la terapia celular nos ha llevado a establecer una relación directa con los laboratorios líderes en la industria.
Siguiendo las políticas rigurosas de estos laboratorios para garantizar la calidad y eficacia de los productos, hemos optado por ofrecerlos exclusivamente en línea. Esta decisión se toma con el fin de asegurar que cada producto reciba los cuidados y condiciones ideales desde el momento de la compra hasta su entrega en manos de nuestros clientes y pacientes.
Creemos que esta opción no solo es conveniente, sino que también nos permite llegar a más personas en todo el país, facilitando el acceso a nuestros productos desde cualquier rincón de México.
Para brindar a nuestros clientes la máxima comodidad y flexibilidad en sus transacciones, nos complace ofrecer una variedad de opciones de pago:
Transferencia Bancaria: Ponemos a su disposición la opción de transferir fondos directamente desde su cuenta bancaria a la nuestra. Esta alternativa es ideal para aquellos que prefieren realizar transacciones electrónicas seguras y eficientes.
Mercado Pago: Reconociendo la importancia de las plataformas de pago en línea, hemos integrado Mercado Pago en nuestras opciones. Con esta solución puede realizar pagos de manera segura y aprovechar las características adicionales que ofrece esta plataforma.
Tarjetas de Débito: Aceptamos tarjetas de débito emitidas por una variedad de bancos. Esta opción permite una transacción instantánea y directa desde su cuenta bancaria, brindando una manera rápida y sencilla de completar su compra.
Tarjetas de Crédito: Para aquellos que desean flexibilidad en el pago, aceptamos tarjetas de crédito de diversos bancos. Esta opción le brinda la capacidad de dividir el pago en cuotas y aprovechar los beneficios asociados a su tarjeta.
Nuestra prioridad es garantizar que cada transacción sea segura y conveniente para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago o necesita asistencia durante el proceso de compra, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Nos enorgullece ofrecer un servicio de envíos que asegura la entrega con los cuidados adecuados de cada uno de nuestros productos. Nuestra política de envíos garantizados al 100% refleja nuestro compromiso con la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes.
Colaboramos con empresas de renombre y responsabilidad en la industria logística, como DHL, UPS, Estafeta y FedEx, para asegurar que cada envío se realice de manera eficiente y sin contratiempos. Estas empresas cuentan con una sólida reputación en el transporte de mercancías y brindan opciones de seguimiento que permiten a nuestros clientes verificar el estado y ubicación de sus envíos en todo momento, ya sea a través de las plataformas proporcionadas por las empresas o en colaboración directa con nosotros.
En caso de que se presente algún inconveniente mayor que afecte la integridad de los productos durante el envío, nos comprometemos a asumir la responsabilidad total y a garantizar el reemplazo oportuno y la integridad de los productos afectados. Nuestra meta es mantener la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros y asegurar que cada experiencia de envío sea sinónimo de seguridad y satisfacción.
Nuestras ligas de pago son totalmente seguras, ya que utilizamos plataformas y servicios confiables y reconocidos como Mercado Pago.
Mercado Pago es reconocido por su enfoque en la seguridad de las transacciones en línea. Su avanzada tecnología de encriptación y protocolos de seguridad garantizan que cada pago se procese de manera protegida y confidencial. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus datos financieros y personales están protegidos en todo momento.
Además de su robusta seguridad, Mercado Pago ofrece una experiencia de usuario fluida y conveniente. Los clientes pueden aprovechar múltiples opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias, todo en un entorno seguro y amigable.
Estamos comprometidos con la tranquilidad de nuestros clientes por lo que, si en algún momento surgen preguntas o inquietudes sobre el proceso de pago o la seguridad de las transacciones, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para brindar asistencia y aclaraciones.
Si bien no realizamos la aplicación de los productos directamente, estamos aquí para brindarles toda la información necesaria sobre cómo utilizar nuestros productos de manera efectiva y garantizar que obtengan los mejores resultados posibles. Si tienen alguna pregunta sobre el uso, la dosificación o los beneficios de nuestros productos, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos en proporcionarles la asesoría necesaria para que puedan aprovechar al máximo lo que nuestros productos tienen para ofrecer.
Una vez más, agradecemos su apoyo continuo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir siendo su opción preferida para productos de terapia celular de alta calidad.
Es importante destacar que la certificación COFEPRIS, si bien es un estándar valioso para muchos productos en el mercado, está diseñada principalmente para productos que se ajustan a categorías y enfoques terapéuticos convencionales. Nuestros productos innovadores no solo siguen rigurosos estándares internos de seguridad y calidad, sino que también son pioneros en su campo y se encuentran en una etapa en la que la certificación COFEPRIS aún no es un requisito obligatorio.
Nuestro equipo de expertos en terapia celular y desarrollo está comprometido con la integridad y seguridad de nuestros productos. Estamos colaborando estrechamente con las autoridades y reguladores pertinentes para asegurar que nuestros productos sean introducidos al mercado con el más alto nivel de responsabilidad y consideración hacia la salud y el bienestar de nuestros clientes.
Las células madre poseen cualidades únicas que les permiten desencadenar procesos de reparación y regeneración en el cuerpo humano. Esta capacidad las convierte en una herramienta prometedora en el tratamiento de diversas condiciones y en la búsqueda de una mejor calidad de vida.
Desde la revitalización de tejidos envejecidos hasta la aceleración de la recuperación después de lesiones, las células madre ofrecen una gama de aplicaciones en la terapia de renovación celular que continúa sorprendiendo a la comunidad médica y científica.
Estamos comprometidos con la educación y la divulgación, por lo que los invitamos cordialmente a explorar más a fondo este tema en nuestro blog, donde encontrarán información detallada sobre los distintos usos de las células madre en la terapia de renovación celular, respaldada por investigaciones actualizadas y perspectivas de expertos en el campo.
¡Les damos la bienvenida y esperamos que esta fuente de conocimiento contribuya a su comprensión y apreciación de las oportunidades que las células madre ofrecen en la terapia de renovación celular!
Deseamos aclarar que no actuamos como intermediarios en la venta de nuestros productos. Somos Distribuidores Directos Autorizados, lo que significa que tenemos una relación directa y autorizada con los laboratorios que desarrollan y producen nuestros productos de terapia celular. Nuestra posición como Distribuidores Directos Autorizados nos permite ofrecer un nivel de confianza y calidad en cada producto que ofrecemos.
Es importante resaltar que nuestros productos no están disponibles para compra directa desde los laboratorios. Esta exclusividad está diseñada para garantizar la autenticidad y calidad constante de los productos que ofrecemos. Nuestra colaboración con los laboratorios se basa en estándares rigurosos y directrices específicas para garantizar que cada producto cumpla con los más altos estándares de eficacia y seguridad.
La adquisición de nuestros productos solo es posible a través de Distribuidores Certificados o personal médico autorizado y debidamente capacitado. Esta medida se toma para asegurar que los productos sean administrados de manera segura y bajo la supervisión adecuada, garantizando así la máxima eficacia y resultados positivos para aquellos que buscan tratamientos de terapia celular de vanguardia.
Para brindar a nuestros clientes una experiencia de envío completa y confiable, colaboramos con una selección de las paqueterías más reconocidas y confiables en la industria logística. Entre las opciones disponibles se encuentran empresas líderes como FedEx, UPS, Estafeta o DHL.
Estas paqueterías han demostrado su excelencia en la entrega segura y puntual de mercancías en todo el mundo.
La elección de la paquetería depende de la ubicación del destinatario, la rapidez deseada de la entrega y otros factores importantes. Ya sea que se trate de envíos nacionales o internacionales, estamos comprometidos a garantizar que cada envío se realice de manera eficiente y cuidadosa, para que nuestros clientes reciban sus productos en perfecto estado y en el plazo previsto.
El tiempo de entrega de su paquete dependerá de su ubicación geográfica. Nuestro objetivo es brindar un servicio de envío confiable y seguro, por lo que trabajamos en colaboración con algunas de las paqueterías más seguras y confiables del mercado, incluyendo empresas como FedEx, UPS, Estafeta y DHL.
Estas paqueterías han demostrado su capacidad para garantizar un transporte seguro y puntual de productos a nivel nacional e internacional. Nuestra elección de estas paqueterías se basa en su sólida reputación y su enfoque en la calidad de servicio. Esto nos permite asegurar que cada paquete sea manejado con el máximo cuidado y llegue a su destino en condiciones óptimas.
Es importante tener en cuenta que, debido a las diferencias geográficas y logísticas, los tiempos de entrega pueden variar. Sin embargo, nos aseguramos que cada paquete sea enviado tan pronto como sea posible después de su compra.
Queremos asegurarles que todos nuestros envíos se realizan con el más alto nivel de cuidado y seguridad para proteger sus productos durante el transporte. Valoramos su confianza en nosotros y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de entregar sus productos en perfecto estado.
Hemos implementado medidas rigurosas de embalaje y manipulación para garantizar que sus productos estén protegidos de cualquier daño durante el proceso de envío. Cada paquete es empacado con atención meticulosa y utilizando materiales de calidad que brindan una barrera efectiva contra posibles impactos y condiciones adversas. Estas son algunas de las medidas que tomamos:
Empaque Adecuado: Utilizamos un empaque resistente y seguro para evitar daños durante el transporte.
Protección contra Golpes: Los productos están protegidos contra impactos y movimientos bruscos durante el transporte.
Etiquetado Claro: Etiquetamos los paquetes de manera clara y visible para indicar que contienen productos delicados o que requieren cuidados especiales.
Evitamos Temperaturas Extremas: No exponemos nuestros productos al sol durante mucho tiempo.
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